当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
淮北矿业会议中心于2015年3月开业。 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
高档房间应按规定配置较高档的客用品,低档房间可随意配置 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
清洁、安全的客房环境,是旅客在客房最重要的生理和心理需要 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测,以保证其运转质量 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
晚间进房的目的是开夜床,因而无需清理垃圾 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下,白色鞋油适合擦各色皮鞋 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
电冰箱应定期除霜,除霜的工具最好用硬质的金属物件 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
夜床开过后,应对客人说)“Goodnight。” 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。 1、正确 2、错误 [MustVIP]...