客户关系管理的内容包括()。 A、顾客分析 B、顾客吸引 C、顾客反馈管理 D、顾客档案管理 E、顾客分析 [MustVIP]...
下列营销思想中，属于传统营销观念的有()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念 [MustVIP]...
市场营销组合的特点包括()。 A、可控因素 B、多层次复合结构 C、不确定性 D、动态的组合体 E、强制性 [MustVIP]...
营销控制的主要形式包括()。 A、年度计划控制 B、赢利能力控制 C、效率控制 D、战略控制 E、经营控制 [MustVIP]...
企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是()。 A、职务分析 B、职务描述 C、职务规范 D、职务设计 [MustVIP]...
职务分析工作的可靠性是指()。 A、对职务分析工作的成本与收益的权衡 B、职务分析的精确性 C、不同分析人员对同一职务分析结果的一致性 D、工作人员是否认真、细致 [MustVIP]...
职务说明书与职务规范的主要区别在于()。 A、前者以“事”为中心，后者以“人”为中心 B、前者以“人”为中心，后者以“事”为中心 C、前者只重“事”，后者人与事并重 D、表现形式不同 [MustVIP]...
企业设计出职务简单、可靠，但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是()。 A、职务轮换 B、职务扩大化 C、职务专业化 D、职务简化 [MustVIP]...
在自我管理型工作团队中，成员之间的关系是()。 A、自主式 B、协助式 C、分工式 D、层级式 [MustVIP]...
可以使员工对企业中的多种活动有更多了解，为其承担更大责任的职务奠定基础的职务设计方法是()。 A、职务专业化 B、职务轮换 C、职务丰富化 D、工作团队 [MustVIP]...
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