打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
走道地面清洁,须挂“正在打扫”牌。 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
清洁房间后,为确保房门关闭,需要关门并回推门 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
清洁房间时,发现挂着“DND”牌,不得敲门,要打电话征询客人。 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
为节约能源,马桶应喷洒清洁剂后,用马桶刷擦洗后,再放水冲净 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
当抹布不够用时,可临时以客人用过的毛巾代替,再交洗衣公司清洗 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
同一房间内新旧毛巾不能混放 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
服务员在打扫住客房时,房内电话响。服务员可以接听房内电话 1、正确 2、错误 [MustVIP]...
客人经常租借的饭店用品,一般有吹风机、多用插座等 1、正确 2、错误 [MustVIP]...