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信息技术服务标准( ITSS)定义了 IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。( )要素关注“正确做事”。

帮考试1年前 (2023-11-28)阅读数 9#计算机

文章标签中级软考

信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。()要素关注“正确做事”。

A、人员
B、过程
C、技术
D、资源

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