帮考士-在线考试搜题平台帮考士超两百万题库中搜索您的答案

关于客户满意，以下说法不正确的是（）。（单选题）

帮考试10个月前 (04-17)阅读数 15#其它考试

关于客户满意，以下说法不正确的是（）。（单选题）
A. 客户满意是指客户感觉状态的水平
B. 客户满意来源于服务的绩效与客户期望所进行的比较
C. 绩效不及期望会造成客户不满；绩效超过期望则客户十分满意或喜悦
D. 客户的实际感受全是真实的

VIP专属内容

本站VIP免费查看

开通会员

开通本站VIP可查看该内容

该内容VIP会员可见，您未登录，请先登录使用专属返佣链接推荐好友充值VIP会员，每单可得20%佣金！

手机访问快速搜题。

版权声明：本文原创或收集发布，未经许可禁止转载。

上一篇：ARP 协议能够根据目的 IP 地址解析目标设备 MAC 地址，从而实现链路层地址与 IP 地址的映射。下一篇：模板应随时装夹在机器上，否则当操作失误时，磨损（）。（单选题）