客户关系管理的核心是( )。 (单选题)A. 客户质量管理 B. 客户数量管理 C. 客户服务管理 D. 客户价值管理 [MustVIP]...
定期存款在存期内,若遇到利率调整,则该存款利息( )。 (单选题)A. 采取分段计息的办法按照实际天数分别以存单开户日挂牌公告的利率和调整日挂牌公告的利率计算 B. 按照到期日挂牌公告的利率计算 C. 按照存档开户日挂牌公告的利率计算...
某银行分行行长要求其分行的一名信贷经理关照一笔贷款,而该信贷经理发现该笔贷款明显不符合规定,则该信贷经理的下列做法,正确的有( )。 (多选题)A. 书面汇报请示有关领导 B. 下级服从上级,按领导指示办事 C. 若受到该行长的巨大压力...
从支出角度看,不属于国内生产总值(GDP)构成内容的是( )。 (单选题)A. 消费 B. 税收 C. 净出口 D. 投资 [MustVIP]...
个人质押贷款的特点包括()。 (多选题)A. 贷款风险较低 B. 担保方式相对安全 C. 时间短周转快 D. 操作流程短 E. 质物范围广泛 [MustVIP]...
某银行工作人员发现同事在给客户介绍产品时隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。 (单选题)A. 应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额 B. 应当及时提示制止,并视情况向所在机构或有关部门报告 C. 可不必过问,因与自己无...
贷款人受理借款人个人经营贷款申请后,应履行尽职调查职责,对个人经营贷款申请内容和相关情况的( )进行调查核实,形成贷前调查报告。 (多选题)A. 真实性 B. 准确性 C. 完整性 D. 审慎性 E. 合法性 [MustVIP]...
下列关于商业银行授信内部控制重点的表述,正确的有( )。 (多选题)A. 应防止信贷资金违规使用 B. 应防止违反信贷原则发放关系人贷款和人情贷款 C. 应健全客户信用风险识别与监测体系,完善授信决策与审批机制 D. 应实行差异化授信管...
对于银行信用社等金融机构为争揽客户,大幅度地提高利率高息揽储的做法,下列表述正确的是( )。 (单选题)A. 这种做法值得鼓励和效仿 B. 这种做法只违法,但不涉嫌犯罪 C. 我国利率市场已逐渐放开,这种做法是允许的 D. 可能涉嫌非法...
货币具有时间价值的原因有( )。 (多选题)A. 可获得投资回报 B. 通货膨胀使货币购买力降低 C. 推迟消费的补偿 D. 未来投资收入具有不确定性 E. 资源具有稀缺性 [MustVIP]...