职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和()职工行为。 A、约束 B、束缚 C、指挥 D、强化 [MustVIP]...
社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的，最起码，最简单、最低层的社会 A、个人生活 B、家庭生活 C、集体生活 D、公共生活 [MustVIP]...
职业道德在行为上具有()性。 A、阶段性 B、强制 C、广泛 D、规范 [MustVIP]...
工作责任心强，工作态度认真负责是服务员()之一。 A、政治素质 B、业务素质 C、自然条件 D、礼貌礼节 [MustVIP]...
优秀的服务员应以企业()为己任。 A、形象 B、荣誉 C、前途 D、命运 [MustVIP]...
服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻 A、操作轻 B、清扫轻 C、拖地轻 D、问候轻 [MustVIP]...
每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡()意识。 A、团结 B、协作 C、互帮 D、大局 [MustVIP]...
企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有()的设备。 A、完好常新 B、完好运转 C、完好先进 D、世界一流 [MustVIP]...
服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的()意识。 A、服务 B、保密 C、尊重 D、意识 [MustVIP]...
服务员必须有大局意识和()精神，这是最基本的政治索质。 A、不怕脏不怕累 B、团队 C、取长补短 D、联系和沟通 [MustVIP]...
帮考士
