旅客列车消防安全管理由()负责。 A、客运、车辆部门 B、客运人 C、车辆部门 D、客运部门 [MustVIP]...
自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的()。 A、起、止证明 B、起、止计算 C、起、止时间 D、有效期间 [MustVIP]...
列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责组织实施。 A、列车长 B、乘警 C、值班员 D、列车员 [MustVIP]...
《铁路旅客运输服务质量》规定,重点旅客是指()旅客。 A、老、弱、病、残、孕 B、老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C、老、幼、病、残、孕、外宾 D、老、幼、病、残、孕 [MustVIP]...
客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当()向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。 A、1小时内 B、2小时内 C、立即 D、3小时内 [MustVIP]...
《铁路运输安全保护条例》规定,()是属于危害铁路运输安全的行为。 A、非法拦截列车、阻断铁路运输 B、非法携带枪支弹药 C、扒乘货物列车 D、擅自进入调车场 [MustVIP]...
《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示 A、感谢 B、谢意 C、欢迎 D、理解 [MustVIP]...
《管规》规定,旅客列车车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全, A、标志明显 B、标志醒目 C、标志鲜明 D、标志明亮 [MustVIP]...
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。 A、直接 B、行为 C、服务 D、间接 [MustVIP]...
对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指 A、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见 B、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见 C、主动迎接旅...