95599客服中心不包含下列哪个部门？（）（单选题） A. 运营部 B. 品质管理部 C. 培训发展部 D. 采购部 [MustVIP]...
转账电话业务在机具接入层必须保证系统的安全性，数据通讯过程和业务数据必须进行加密处理。在采集银行卡信息时，转出方均采用（）方式。（单选题） A. 刷卡 B. 手工输入卡号 C. 二次输入卡号 D. 刷卡和输入卡号均可 [MustV...
柜员为客户办理贷记卡激活业务，需满足如下哪些条件（）。（多选题） A. 卡片未激活 B. 卡片在有效期内 C. 账户无拖欠或拖欠在60天以内 D. 卡片无除A、B外的其他锁定码 [MustVIP]...
可作为上门收款人员的是（）。（单选题） A. 客户经理 B. 低柜区柜员 C. 支行保卫部门人员 D. 运营主管 [MustVIP]...
关于准贷记卡销卡，销户说法正确的是（）（多选题） A. 应先进行销户，再进行销卡。 B. 销卡可在发卡中心辖内任意网点办理。 C. 销户时主，附卡已全部销卡。 D. 有分期付款业务，不允许销户。 E. 在密码不相符的情况下，需先进...
查库时，还应抽调（）监控录像，对现金清分、自助设备专用钞装箱及回钞清点、日终碰库等执行情况进行检查，并可适当扩大查库内容。（单选题） A. 1-—2天 B. 1-—3天 C. 2-—3天 D. 3-—5天 [MustVIP]...
年度发现本年以前年度错账，应填制（）记账凭证处理，损益类错账视同当年错账处理。（单选题） A. 蓝字反方向 B. 红字反方向 C. 同方向红蓝字 D. 同方向红字 [MustVIP]...
流动性管理指标严重超标，流动性缺口持续扩大，又不及时采取降解风险措施，造成流动性风险集中爆发的纪律处分包括（）。（多选题） A. 警告，记过 B. 记大过，降职 C. 撤职，开除 D. 解除劳动合同 [MustVIP]...
审查“挂失止付通知书”应填明下列内容，否则银行不予受理。（）（多选题） A. 票据丧失的时间，地点，原因。 B. 票据的种类，号码，金额，出票日期，付款日期，付款人名称，收款人名称。 C. 挂失止付人的姓名，营业场所或者住所及联系方式...
二级分行、县级支行会计监管员（）对本级行的重要空白凭证库房检查一次，登记“重要空白凭证查库登记簿”。（单选题） A. 每旬 B. 每月 C. 每季 D. 每天 [MustVIP]...
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