导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。A、社会性B、消遣性C、参与性D、享乐性[MustVIP]...
（）对于从事第三产业的人员尤为重要。A、不卑不亢，一视同仁B、热情友好，宾客至上C、公私分明，诚实善良D、文明礼貌，优质服务[MustVIP]...
导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。A、语言、知识和身心健康B、语言、知识和服务技能C、知识、讲解能力和处理事故的能力D、语言、品质和知[MustVIP]...
旅客携带( )进境,数量不受限制,但是必须向海关如实申报。A、外汇、人民币外汇票证、旅游支票、信用证B、美元、人民币、旅游支票、信用证C、外汇、美元、旅游支票、信用证D、人民币、外汇、旅游支票、信用证[MustVIP]...
导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。A、组团合同B、事先约定C、口头协议D、接待惯例[MustVIP]...
导游服务的社会性来源于()的社会性。A、大众旅游B、旅游发展C、旅游活动D、现代旅游[MustVIP]...
（）是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。A、爱国爱企，自尊自强B、热情友好，宾客至上C、公私分明，诚实善良D、文明礼貌，优质服务[MustVIP]...
将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的（）。A、工作能力B、语言种类C、职业性质D、业务范围[MustVIP]...
在提供送行服务时，地陪按照规定应提前()带团到达火车站。A、30分钟B、60分钟C、90分钟D、120分针[MustVIP]...
游客在旅游途中走失，一般情况下，导游集体中()不参加寻找。A、领队B、全陪C、地陪D、景点导游员[MustVIP]...
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