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商业银行应建立并完善有效的（）流程，以确保全面地跟踪、分析和解决信息系统问题，并对问题进行记录、分类和索引。（单选题）

帮考试1年前 (2024-01-06)阅读数 3#金融经济

商业银行应建立并完善有效的（）流程，以确保全面地跟踪、分析和解决信息系统问题，并对问题进行记录、分类和索引。（单选题）
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 配置管理
D. 变更管理

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