当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是（）。（单选题） A. 立即重新付款或收款 B. 立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功 C. 投诉银行 D. 拨打银行客户服电话要求解释原因...
严禁营销人员销售理财产品时做（）。（多选题） A. 虚假宣传 B. 产品信息披露 C. 误导客户 D. 产品风险提示 [MustVIP]...
当客户结算账户在超过设定的隔夜透支转逾期贷款天数后仍有未归还的隔夜透支时，系统自动将其隔夜透支全部转为（）。（单选题） A. 应计贷款 B. 逾期贷款 C. 非应计贷款 D. 待核销贷款 [MustVIP]...
单位银行卡账户的资金由单位的（）转账存入。（单选题） A. 一般存款账户 B. 专用存款账户 C. 基本存款账户 D. 临时存款账户 [MustVIP]...
开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点逐级上报一级分行，在6个工作日内处理。（单选题） A. 1万元（含）以下 B. 1至5万元（含）以下 C. 5至10万元（含）以下 D. 1...
“存款证明”仅作为客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明（）.（单选题） A. 不能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据 B. 能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据...
以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容？（）（单选题） A. 团队精神、企业文化及合规文化 B. 业务知识及规章制度 C. 客户服务工作流程 D. 心理知识 [MustVIP]...
在消息服务业务发送查询交易下，其中查询条件可以有（）。（多选题） A. 注册账号 B. 身份证件号码 C. 服务号码 D. PID号码 [MustVIP]...
以下关于网点柜员办理个人网银注册业务的叙述错误的是（）。（多选题） A. 单个柜员独自完成操作 B. 一个柜员加主管授权完成。 C. 须由一个柜员录入，另一个柜员审核，主管授权三级管理。 D. 由一个柜员录入基本信息，另一个柜员打印...
结算业务申请书适用于（）等结算业务。（单选题） A. 单位汇兑、本票、汇票 B. 单位汇兑、本票、退汇 C. 个人汇兑、西联汇款 D. 漫游汇款、单位汇兑 [MustVIP]...
帮考士